Bibliografia Outsourcingu

• Automatyzacja koniecznością w sektorze usług telekomunikacyjnych. Call center - liderzy rynku.

  Hood Ian

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2024) artykuł nr 4 s. 22

  call center telekomunikacja

• Branża KEP jak truskawki.

  Kawa Arkadiusz

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2024) artykuł nr 9 s. 22

  KEP usługi kurierskie

• Dane i CX: cztery technologie, które pomagają zamienić dane klientów w cenną wiedzę.

  Röhr-Łukasik Monika, Foundever

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2024) artykuł nr 4 s. 27

  call center Customer Experience cx Foundever

• Device as a Service, czyli jak osiągnąć efektywność.

  Filipek-Baryłowska Renata, Digital Care

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2024) artykuł nr 9 s. 23

  daas outsourcing logistyczny

• Elastyczność to must have w branży contact center.

  Szynkowska Beata, Lockus

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2024) wywiad nr 4 s. 23

  call center contact center Customer Experience cx Lockus outsourcing

• Jak ESG będzie kształtować rynek nieruchomości w 2024 roku?

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2024) artykuł nr 8 s. 36

  Cushman & Wakefield ESG rynek biurowy

• Kto tworzy rynek call center w Polsce - liderzy [wykaz].

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2024) inne nr 4 s. 24-25

  Armatis call center contact center Foundever Telmon Voice Contact Center

• Najważniejsze osobowości sektora nieruchomości: [wykaz].

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2024) inne nr 8 s. 35

  biogramy rynek biurowy biogramy Zawodna-Bijoch Katarzyna

• Omnichannel a najlepsze praktyki w obszarze obsługi klienta.

  Iwanicz Anna, Wyser

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2024) artykuł nr 12 s. 19

  Customer Experience cx Wyser

• Rosnąca popularność voicebotów.

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2024) artykuł nr 4 s. 26

  AI Apifonica boty call center Sztuczna inteligencja voiceboty

• Rośnie zadowolenie Polaków z obsługi klienta, ale ciągle jest sporo do poprawy.

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2024) artykuł nr 4 s. 23

  Armatis call center Customer Experience cx Lewiński Krzysztof

• Rozwój i jakościowe przywództwo.

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2024) artykuł nr 3 s. 23

  Michael Page płace rynek pracy wynagrodzenia